Dret de desistiment
D’acord amb la normativa vigent, el client disposa del dret de desistiment, i pot deixar sense efecte la compra realitzada en un termini de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda, sense necessitat de justificar la seva decisió.
Per exercir aquest dret, el client haurà de comunicar a CUIROTS, dins del termini indicat, la seva decisió de desistir del contracte mitjançant una declaració inequívoca, enviada per correu electrònic a cuirots@cuirots.com, indicant el número de comanda.
En cas de desistiment, CUIROTS procedirà al reemborsament de l’import corresponent utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat pel client, un cop rebuts els productes o un cop el client hagi acreditat la seva devolució, segons quina condició es compleixi primer.
Les despeses de devolució derivades de l’exercici del dret de desistiment seran assumides pel client, excepte que, segons la política de canvis i devolucions vigent, aquesta devolució sigui aplicable de manera gratuïta.
Per a qualsevol dubte, contacti amb nosaltres:
Email: cuirots@cuirots.com
Telèfon: +34 93 889 49 52
Els productes s’hauran d’enviar a la següent adreça:
CUIROTS
Carrer del Remei, 69
08500 Vic – Barcelona (Espanya)
Exercir el dret de desistiment en línia
Si has fet una compra i vols exercir el teu dret de desistiment, pots comunicar-ho en línia mitjançant el procés següent.
Un cop enviada la comunicació, rebràs una confirmació per correu electrònic. La botiga revisarà la teva sol·licitud i t’indicarà els passos necessaris per gestionar la devolució, si escau.
L’enviament d’aquesta comunicació no implica l’aprovació automàtica de la devolució ni del reemborsament. La botiga revisarà el cas d’acord amb les seves condicions i amb la normativa aplicable.
Exercir el dret de desistiment
Opinions dels nostres clients
Rep les nostres novetats